_0x180_4af.png)
В digital-агентство GT Media обратился отдел маркетинга Всероссийской строительной конференции «RSKCONF».
«RSKCONF» проводит уже четырнадцатую конференцию в этом году. Ежегодно конференция собирает порядка 1200 слушателей, за ходом онлайн-трансляции следят около 10000 участников более чем из 40 регионов России.
В конференции принимают участие первые лица федеральных и региональных органов государственной власти, ведущие эксперты, представители крупного, среднего и малого строительного бизнеса, профильных национальных объединений СРО, общественных организаций, саморегулируемых организаций, учебных заведений из более чем 40 регионов России.
В ходе аудита был обнаружен ряд ошибок при подаче материала, а также отсутствие клиента в ряде популярных соцсетей. Было принято решение создать отдельное сообщество конференции, провести дизайн и оптимизацию данного сообщества и пустить трафик на телеграм канал.
ПЛЮСЫ ПРОЕКТА
МИНУСЫ ПРОЕКТА
Нам были поставлены задачи:
На момент начала сотрудничества компания, как обычно, уже имела опыт работы с рядом агентств и фрилансеров, также отдел маркетинга пробовал настроить рекламную кампанию своими силами, нанимали штатных таргетологов, но желаемого результата они не получили, стоимость ключевых действий (клик и заявка) была слишком завышена, а лиды в большей своей массе были некачественными или низкомаржинальными. Около 37% просто не приходили на конференции. Стоимость лида была в районе 1000 ₽.
После согласования перечня работ и рекламного бюджета мы начали подготовительные работы.
Были проделаны следующие работы:
В ходе анализа конкурентов были выявлены ключевые моменты, на которые нужно сделать упор, чтобы быстро увеличить лояльность целевой аудитории.
Мы построили майнд-карту целевой аудитории и получили 23 гипотезы. В рамках тестового периода все гипотезы мы отрабатывали, дробя целевую аудиторию на группы по 2500-3000 человек и меняя креативы, в зависимости от возраста, интересов и поведения.
Портреты целевой аудитории
С помощью майнд-карты мы также построили план по таргетированной рекламе и подготовили стратегию продвижения.
Форматы и креативы
Работали мы на мужскую и женскую аудиторию в возрасте от 27до 60 лет, но ядро ЦА — это мужчины 30-45 лет со средним достатком и выше среднего, интересующиеся строительным и околостроительным бизнесом. В общей картине около 71% портретов ЦА дали хорошие показатели с конверсией из лида в посещение конференции до 27%.
БОЛИ И ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТА
Проанализировав всех конкурентов, мы пришли к выводу, что ниша не насыщена предложениями, конкурентов даже по всей РФ очень мало. Среди тех, кто есть, присутствует большой разброс по качеству организации и масштабу, местами слабый контент, отсутствие спикеров с большим бэкграундом и некачественные лид-магниты, обилие обезличенных и мертвых сообществ конференций. Потенциальный участник конференции хочет получить грамотно поданный материал, профессионалов в качестве спикеров, организацию на высшем уровне, хороший лид-магнит. Наша задача — познакомить потенциального участника с конференцией, что мы и делали за счет размещения креативов с фотоотзывами участников предыдущих конференций, показа видеоотчета с конференции, лид-магнита (бесплатное посещение), нативной подачи материала, приветственных писем от правительства Санкт-Петербурга и топовых экспертов в строительной нише. Такие креативы оказались наиболее эффективными. Зная боли и потребности потенциального участника, мы с легкостью угадывали его ожидания и получали дешевые лиды с высокой конверсией и запись.
— Мы вели трафик на сайт, а конкретно на форму заявки с лид-магнитом.
Мы разработали дизайн сообщества и провели его оптимизацию.
Мы разработали дизайн сообщества и провели его оптимизацию.
Баннер в закрепленный пост
Баннер в закрепленный пост
После проведения дизайна и оптимизации сообщества мы согласовали с клиентом стратегию продвижения и запустили таргетированную рекламу.
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА
Подготовительные работы и запуск рекламы
Каждая наша рекламная кампания делится на 2 этапа — тестовая РК и основная РК. В рамках тестовой РК мы проверяем гипотезы по целевой аудитории, наиболее эффективные креативы и рекламные связки. По итогам тестовой РК мы отбираем успешные креативы, строим прогноз по стоимости ключевых действий, согласовываем с клиентом KPI и рекламный бюджет, а затем начинаем основную РК.
В рамках тестовой РК мы делали упор на фото и видеоотчеты с прошедших конференций, новостные и информационные креативы, продающие баннеры с УТП, поднятие боли или потребности и их решение, отсыл к локации, анимированные истории, а также слепые и прямые тизеры.
Форматы объявлений
Практически во всех проектах (где это уместно) мы стараемся протестировать все форматы объявлений. Делаем мы это потому, что на практике доказали, в рамках рекламной кампании в одной и той же нише могут «зайти» разные форматы объявлений. В данном проекте мы выбрали форматы: карусель, универсальная запись, запись с кнопкой, истории, тгб.
Результаты
Наиболее успешные форматы и креативы— это универсальная запись и запись с кнопкой (баннеры).
В итоге мы получили средний клик по цене 23 рубля в формате Карусель и Универсальная запись, в районе 27 рублей в формате Запись с кнопкой. Стоимость лида составила 120 ₽.
КОНТЕНТВ рамках подготовительных работ мы разработали контент-идеи для проекта, которые зафиксировали в контент-плане и после согласования с клиентом начали размещение постов и сторис.
— Мы периодически размещали анонсы конференции.
Знакомили участников с программой конференции.
Размещали проморолик конференции.
Знакомили участников со спикерами конференции.
Размещали фотоотчеты с прошлых конференций.
Не забывали и про ситуативные посты.
Периодически напоминали участникам о дате конференции.
Делились с подписчиками приветственными письмами от государственных деятелей и известных лиц в строительной отрасли.
Вели онлайн-трансляцию конференции.
Была проделана продуктивная работа. При целях — получение лидов до 700 ₽ с конверсией в заказ до 20%, мы получили 3200 лидов по 120 ₽ с конверсией в посещение 50%.
Период работы: 1 месяц. Работа с проектом продолжится перед следующей конференцией.
Освоенный рекламный бюджет: 100 000 ₽
Количество кликов: 4 000 кликов
Минимальная стоимость клика: 7,2 ₽
Средняя стоимость клика: 25 ₽
Конверсия из клика в лид: 3%
Конверсия из лида в посещение: 50%
Стоимость лида: 120 ₽
Количество лидов: 3 200 лидов
Стоимость участника: 240 ₽
Количество участников: 1 500 человек
Выводы:
Конференция, как и любой эвент, требует тщательной подготовки. Начинать продвижение такого проекта нужно хотя бы за 1-2 месяца. Когда же дело касается конференции для узконаправленной аудитории, стоит использовать все возможные инструменты в рамках бюджета. Здесь важно выгодно показать качество проведения конференции и уровень спикеров, дать конкурентные цены и внедрить хороший лид-магнит (бесплатное посещение или существенная скидка с дедлайном). Нужно расположить к себе аудиторию через снятие возражений, качественно упаковать продукт, показать все выгодные стороны, грамотно объяснять преимущества посещения конференции. Нужно познакомить потенциального с компанией организатором, показать процесс подготовки, фотоотзывы довольных участников предыдущих конференций, поднять боли и с точки зрения эксперта закрыть эти боли. В данном проекте у нас, как и обычно, была проведена большая подготовительная работа. Конечно не все наши правильные инициативы были согласованы, но тем не менее. Не была внедрена геймификация, не осуществлялся кросспостинг в другие соцсети, не был расширен рекламный бюджет под взаимодействие с экспертами. Это конечно негативно повлияло на эффективность продвижения, но своих целей мы достигли. В продвижении подобных проектов необходима качественная упаковка продукта и хороший лид-магнит, оперативная обратная связь и обработка лида, постоянный прогрев, снятие в постах всех возражений, масштабная диверсификация портрета ЦА.
Хотите получить такие же результаты для своего проекта? Тогда прямо сейчас отправляйте заявку на продвижение и получайте выгодное коммерческое предложение ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ
+7 (921) 935-35-73
